Забывчивость – отличное средство для разгрузки вашего графика. Кто-то хочет встречи, и немедленно. Кому-то нужна отчетность за последний квартал, а кто-то просто желает информации по какому-то вопросу. Всех выслушайте вполуха, всем пообещайте все, чего бы они не просили, и немедленно забудьте думать об этой ерунде. Глядишь, через некоторое время они и сами о ней забудут.